Mossoró reforça fiscalização do saneamento com ações nos bairros

MOSSORÓ/RN — A Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Mossoró mantém uma rotina de fiscalização e orientação nos bairros para acompanhar a qualidade do saneamento básico na capital do Oeste potiguar. As equipes percorrem as comunidades para verificar ocorrências, observar as condições da prestação do serviço e registrar as demandas apresentadas pelos moradores, aproximando a população dos canais oficiais de atendimento.

Segundo o portal Agora RN, que divulgou as ações nesta semana, o trabalho combina verificação técnica com informação direta ao cidadão. A presença nos bairros facilita identificar vazamentos, ligações irregulares e falhas na rede, além de encaminhar cada caso ao prestador responsável ou ao setor competente da agência.

O que a fiscalização verifica nos bairros

A AGRM atua como órgão regulador municipal, ou seja, cabe a ela acompanhar se os serviços entregues à população estão dentro do padrão contratado. Nas visitas, os fiscais observam pontos que afetam diretamente a rotina das famílias mossoroenses.

• Condições da rede de esgoto: checagem de ocorrências, obstruções e funcionamento do sistema em cada trecho visitado.
• Demandas dos moradores: registro de reclamações sobre mau cheiro, retorno de esgoto, tampa quebrada e outros transtornos.
• Encaminhamento formal: cada solicitação recebe acompanhamento até a resposta do prestador.
• Proximidade com a comunidade: atendimento no próprio bairro, sem que o morador precise se deslocar ao centro.

De acordo com a agência, esse contato direto ajuda a mapear problemas recorrentes por região, do Centro aos conjuntos mais afastados, e a priorizar as áreas com maior número de ocorrências.

Ligação correta de esgoto e canais de atendimento

Um dos pontos mais reforçados nas orientações é a interligação correta do imóvel à rede de esgotamento sanitário. Quando a ligação é feita de forma inadequada, o sistema pode apresentar refluxo, entupimentos e contaminação, com prejuízo para a própria rua e para os vizinhos.

Segundo a AGRM, a ligação executada conforme as normas técnicas contribui para o funcionamento do sistema e evita transtornos que afetam toda a comunidade.

A agência orienta que o morador que identificar irregularidade registre reclamação pelos canais oficiais, informando endereço completo, ponto de referência e descrição do problema. O registro permite acompanhar o andamento do pedido e cobra providências dentro do prazo. Em Mossoró, onde as altas temperaturas agravam o desconforto causado por falhas no esgotamento, a resposta rápida faz diferença para a saúde e para a convivência nos bairros.

O trabalho também tem efeito pedagógico. Ao explicar na porta de casa como funciona a rede e qual é a responsabilidade de cada parte, a AGRM busca reduzir ligações clandestinas e o despejo incorreto de água de chuva na rede de esgoto, práticas que sobrecarregam o sistema em períodos de chuva no Oeste.

Conclusão

A fiscalização contínua nos bairros tende a melhorar a qualidade de vida em Mossoró, segunda maior cidade do Rio Grande do Norte, ao dar visibilidade a problemas que muitas vezes ficam restritos à rua ou ao conjunto. Para a agência, unir verificação técnica e participação popular é o caminho para pressionar por melhorias e garantir que o serviço contratado seja efetivamente entregue.

Até a publicação desta matéria, a AGRM não havia divulgado cronograma detalhado com os próximos bairros a serem visitados. A orientação aos moradores é acompanhar os comunicados oficiais da agência e da Prefeitura de Mossoró e utilizar os canais de atendimento sempre que identificarem falhas no saneamento.