Zona Norte ganha Central do Cadastro Único reformada com 8 guichês no Panatis
Prefeitura de Natal entregou nesta terça-feira a Central do Cadastro Único do Panatis, na Zona Norte, reformada e ampliada para agilizar o atendimento social.
Por Tribuna RN
Publicado em 01 de outubro de 2026 às 00:36 • 3 min de leitura • Cobertura Regional • Fonte: RSS (Novo Notícias)

NATAL/RN — Moradores da Zona Norte de Natal passaram a contar nesta terça-feira (29) com uma Central de Cadastro Único totalmente renovada no conjunto Panatis. Segundo a Prefeitura de Natal, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (Semtas), o equipamento foi entregue após obras de reestruturação, reforma e ampliação que aumentaram a estrutura física e a capacidade de atendimento diário.
A entrega ocorreu na própria unidade do Panatis, uma das regiões mais populosas da capital potiguar. De acordo com o município, o objetivo é reduzir filas, dar mais conforto às famílias e agilizar serviços vinculados a programas sociais que exigem inscrição ou atualização no Cadastro Único.
O que muda com a reforma no Panatis
A principal novidade anunciada é a ampliação do número de posições de atendimento. A Central passa a operar com oito guichês, o que deve distribuir melhor o fluxo de pessoas ao longo do dia.
Segundo a Prefeitura, a intervenção envolveu:
- Estrutura ampliada: salas reorganizadas e área interna aproveitada para receber mais pessoas sentadas e com acessibilidade.
- Oito guichês ativos: mais postos simultâneos para cadastro, recadastramento e orientações.
- Ambiente renovado: reforma elétrica, hidráulica e de climatização para dar condição de trabalho às equipes e conforto ao público.
- Capacidade maior: atendimento mais ágil para quem busca Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada e outros serviços que usam a base do CadÚnico.
A Zona Norte concentra grande demanda por atendimento social em Natal, com bairros extensos como Potengi, Santarém, Nossa Senhora da Apresentação e o próprio Panatis. Para quem mora na região, resolver pendências perto de casa evita deslocamento até o Centro ou à Zona Sul.
Quem é atendido e como buscar o serviço
O Cadastro Único é a porta de entrada para diversos benefícios federais, estaduais e municipais. Manter os dados atualizados é condição para não perder o benefício e para participar de novos programas.
De acordo com a Semtas, o morador deve procurar a Central em situações como:
- Inscrição nova: famílias que ainda não estão na base do Governo Federal.
- Atualização cadastral: mudança de endereço, de renda, de composição familiar ou de escola das crianças.
- Regularização de pendências: averiguação de dados, bloqueio ou necessidade de recadastramento.
- Orientações sociais: informações sobre serviços da assistência, CRAS e CREAS da Zona Norte.
A orientação geral da rede de assistência é levar documento de identidade, CPF, comprovante de residência e documentos de todos os moradores da casa. A lista exata pode variar conforme o caso, por isso a recomendação é confirmar antes de sair de casa pelos canais oficiais da Prefeitura de Natal.
O que acontece agora
Com a unidade do Panatis em funcionamento pleno, a expectativa da Semtas é normalizar a procura acumulada durante o período de obras e organizar o atendimento por demanda espontânea e agendamento, conforme a rotina da secretaria. Até a publicação desta matéria, o município não detalhou horário especial de mutirão, mas informou que a capacidade foi ampliada justamente para absorver o movimento da Zona Norte.
Para as famílias potiguares, a dica é não deixar a atualização para a última hora. Dados desatualizados podem suspender pagamentos e travar o acesso a programas. Em caso de dúvida, o caminho é buscar a Central do Panatis ou a unidade do CRAS mais próxima, com os documentos em mãos, e acompanhar os comunicados oficiais da Prefeitura sobre horários e serviços.
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